วิธีการทำงาน — ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ AWB

กระบวนการครบวงจร

ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ AWB แบบครบวงจร

ตั้งแต่เอกสาร AWB เข้ามา — ผ่านอีเมล สแกน อัปโหลด หรือ API — จนกระทั่งข้อมูลที่มีโครงสร้างปรากฏในระบบ TMS, ERP หรือระบบ e-Filing ของกรมศุลกากร

📄

รับเอกสาร

PDF, สแกน, รูปถ่าย, ไฟล์แนบอีเมล หรือข้อความ EDI

→

🔍

KabyTech-OCR อ่านเอกสาร

ระบบอ่านเอกสาร — ไม่ต้องสร้างเทมเพลต

→

🧠

ดึงข้อมูลอัจฉริยะ

KabyTech ระบุและดึงข้อมูลทุกฟิลด์พร้อมคะแนนความมั่นใจ

→

✅

ตรวจสอบ

ตรวจสอบไขว้กับรหัส IATA, HS ของกรมศุลกากร, รหัสสายการบิน

→

📤

ส่งออกข้อมูล

JSON, Excel, CSV — กรอกข้อมูลอัตโนมัติเข้า TMS, ERP หรือ e-Customs

ทีละขั้นตอน

แต่ละขั้นตอนทำงานอย่างไร

1. รับเอกสาร

รับเอกสาร AWB จากทุกแหล่ง ทุกรูปแบบ ไม่ต้องคัดแยกล่วงหน้า — KabyTech จำแนก MAWB, HAWB และ Manifest ให้อัตโนมัติ

ไฟล์ PDF (สแกนหรือดิจิทัล)
รูปถ่ายจากกล้องและภาพสแกน (JPEG, PNG, TIFF)
ไฟล์แนบจากอีเมล (รองรับการส่งต่ออัตโนมัติ)
ข้อความ FWB/EDI ดิบจากระบบขนส่งสินค้าทางอากาศ
ตรวจจับโฟลเดอร์แชร์ไดรฟ์ / SFTP อัตโนมัติ
อัปโหลดผ่าน API โดยตรง (REST endpoint)

2. KabyTech-OCR อ่านเอกสาร

ระบบ OCR ที่พัฒนาขึ้นเองอ่านเอกสารด้วยการดึงข้อมูลเชิงปัญญา — ไม่ใช้เทมเพลตหรือการจับคู่คำหลัก ใช้ได้กับ AWB ทุกรูปแบบ

ไม่ต้องสร้างเทมเพลต — ไม่ต้องตั้งค่าสำหรับแต่ละสายการบิน
รองรับข้อความภาษาไทยและอังกฤษโดยตรง
วิเคราะห์ตารางสำหรับรายละเอียดสินค้าหลายบรรทัด
รองรับเอกสารหลายหน้า (MAWB + เอกสารแนบ)
จดจำฟิลด์ที่เขียนด้วยมือ (ตราประทับ, ลายเซ็น)
ฝึกฝนมาแล้วกับเอกสาร AWB จริงกว่า 500,000 ฉบับ

3. ดึงข้อมูลเชิงปัญญา

KabyTech วิเคราะห์โครงสร้างเอกสาร ระบุค่าที่เป็นไปได้ และเลือกค่าที่ดีที่สุดด้วยคะแนนความมั่นใจ — เช่นเดียวกับแนวทางการดึงข้อมูลเชิงปัญญาของ ZTRUS ที่ปรับใช้กับขนส่งสินค้าทางอากาศ

ดึงครบทั้ง 29 ส่วนของ FWB (170+ ฟิลด์)
คะแนนความมั่นใจต่อฟิลด์ (0–100%)
ฟิลด์ที่มีความมั่นใจสูงอนุมัติอัตโนมัติ
ฟิลด์ที่มีความมั่นใจต่ำถูกแจ้งให้ตรวจสอบ
เรียนรู้อย่างต่อเนื่องจากการแก้ไข
ปรับแต่งเฉพาะลูกค้าสำหรับรูปแบบเฉพาะสายการบิน

4. ตรวจสอบและจับคู่

ทุกค่าที่ดึงข้อมูลได้ถูกตรวจสอบไขว้กับฐานข้อมูลอ้างอิงก่อนส่งออก — ตรวจจับข้อผิดพลาดก่อนที่จะเข้าสู่ระบบของคุณ

ตรวจสอบรหัสสายการบิน IATA (ทุกสายการบินสมาชิก)
ตรวจสอบรหัสสนามบิน (IATA + ICAO)
ตรวจสอบรหัส HS ของกรมศุลกากร (พิกัดอัตราศุลกากร)
ตรวจสอบเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (กรมสรรพากร)
จับคู่ 3 ทาง: AWB ↔ Manifest ↔ Delivery Order
กระทบยอดค่าใช้จ่าย (ส่วน RTD/CVD/PPD)

5. มนุษย์ร่วมตรวจสอบ

สำหรับฟิลด์ที่ต่ำกว่าเกณฑ์ความมั่นใจ ผู้ตรวจสอบจะเห็นเอกสารต้นฉบับเทียบกับข้อมูลที่ดึงข้อมูลได้ — คลิกเดียวเพื่อแก้ไข คลิกเดียวเพื่ออนุมัติ

ตั้งค่าเกณฑ์ความมั่นใจได้ (ค่าเริ่มต้น 95%)
หน้าจอตรวจสอบแบบเทียบเคียง
แก้ไขฟิลด์ได้ในคลิกเดียว
การแก้ไขป้อนกลับเข้าสู่โมเดล KabyTech
บันทึกตรวจสอบสำหรับทุกการตัดสินใจ
การเข้าถึงตามบทบาท (เจ้าหน้าที่, หัวหน้า, ผู้ดูแลระบบ)

6. ส่งออกและเชื่อมต่อ

ข้อมูลที่มีโครงสร้างถูกส่งไปยังระบบปลายทางของคุณโดยอัตโนมัติ — ไม่ต้องกรอกซ้ำ ไม่ต้องคัดลอกวาง ไม่ต้องนำเข้า CSV

ส่งออก JSON ผ่าน REST API หรือ webhook
ส่งออก Excel / CSV จากพอร์ทัลปฏิบัติการ
ส่งข้อมูลตรงเข้า CargoWise Universal Shipment
เชื่อมต่อ SAP TM / Oracle TMS
ยื่น EDI กรมศุลกากร (กศก.99/1, กศก.101/1)
ส่งออกทาง SFTP / แชร์ไดรฟ์สำหรับงานแบบแบตช์

คะแนนความมั่นใจ

ระบบตัดสินใจอย่างไรว่าฟิลด์ไหนต้องให้มนุษย์ตรวจสอบ

ทุกฟิลด์ที่ดึงได้จะมีคะแนนความมั่นใจ ฟิลด์ที่มีความมั่นใจสูงจะผ่านไปโดยอัตโนมัติ ฟิลด์ที่มีความมั่นใจต่ำจะถูกส่งไปยังคิวตรวจสอบ — มนุษย์จะตรวจสอบเฉพาะส่วนที่ระบบไม่แน่ใจเท่านั้น

อนุมัติอัตโนมัติ
(≥95%)

~85% ของฟิลด์

มนุษย์ตรวจสอบ
(<95%)

~15% ของฟิลด์

<2s

เวลาประมวลผลต่อ AWB

97%+

ความแม่นยำระดับฟิลด์

85%

ฟิลด์ที่อนุมัติอัตโนมัติ

80%

เวลาที่ประหยัดเทียบกับทำมือ

ก่อนและหลัง

กระบวนการแบบเดิม vs ระบบอัตโนมัติ KabyTech

❌ ก่อน: การประมวลผล AWB แบบเดิม

😤 เจ้าหน้าที่กรอกข้อมูลต้องอ่านเอกสาร AWB แต่ละฉบับด้วยตนเอง
⌨️ พิมพ์ข้อมูลผู้ส่ง ผู้รับ เส้นทาง น้ำหนัก ค่าใช้จ่ายเข้า TMS ซ้ำอีกรอบ
📋 กรอกข้อมูลเดิมซ้ำอีกครั้งในระบบ e-Filing ของกรมศุลกากร
⏰ ใช้เวลา 6+ ชั่วโมง/วัน ต่อเจ้าหน้าที่ สำหรับการกรอก AWB เพียงอย่างเดียว
❌ ถูกกรมศุลกากรปฏิเสธ 3-4 ครั้ง/สัปดาห์ จากข้อผิดพลาดในการพิมพ์
🐌 ใช้เวลา 45+ นาที ในการเตรียมใบขนสินค้าแต่ละฉบับ
💰 ต้นทุนบุคลากรคงที่โดยไม่ขึ้นกับปริมาณงาน
📈 ขยายขนาดไม่ได้ — AWB เพิ่ม = คนเพิ่ม = ข้อผิดพลาดเพิ่ม

✅ หลัง: ระบบอัตโนมัติ KabyTech

🤖 KabyTech อ่านเอกสาร AWB ทุกรูปแบบอัตโนมัติ — ไม่ต้องใช้เทมเพลต
📤 ส่ง JSON ที่มีโครงสร้างตรงเข้า TMS/ERP ของคุณ
🏛️ กรอกใบขนสินค้าอัตโนมัติจากข้อมูล AWB ที่แยกวิเคราะห์แล้ว
⚡ ลดเวลาการกรอกข้อมูล 87%
✅ ไม่ถูกกรมศุลกากรปฏิเสธ — ตรวจสอบรหัส HS ก่อนยื่น
🚀 จาก 45 นาที → 4 นาทีต่อใบขน ด้วยระบบ e-Customs
💰 คิดค่าบริการต่อ AWB — ต้นทุนเพิ่มตามปริมาณงาน
📈 ขยายขนาดอัตโนมัติ — 100 หรือ 10,000 AWB/วัน ความเร็วเท่ากัน

กรณีการใช้งานจริง

ตัวอย่างการนำไปใช้ในการทำงานจริง

📦

MAWB → สร้างรายการขนส่ง

เอกสาร MAWB ขาเข้าถูกแยกวิเคราะห์และสร้างรายการขนส่งในระบบ TMS อัตโนมัติ ข้อมูลผู้ส่ง ผู้รับ เส้นทาง น้ำหนัก ค่าใช้จ่าย — กรอกครบทันที ไม่ต้องพิมพ์เอง

🏛️

AWB → ใบขนสินค้า

ข้อมูล AWB ที่แยกวิเคราะห์แล้ว กรอกใบขน กศก.99/1 (นำเข้า) และ กศก.101/1 (ส่งออก) อัตโนมัติ ตรวจสอบรหัส HS ก่อนยื่น ยื่นได้ในคลิกเดียว

📊

จับคู่ 3 ทาง

กระทบยอด AWB ↔ Manifest ↔ Delivery Order อัตโนมัติ ข้อมูลไม่ตรงจะถูกแจ้งเตือนให้ตรวจสอบ เอกสารที่ตรงกันส่งต่อไปยังระบบเรียกเก็บเงินทันที

💰

กระทบยอดค่าใช้จ่าย

ส่วนค่าใช้จ่าย RTD, CVD, PPD ถูกเปรียบเทียบกับอัตราค่าบริการของคุณอัตโนมัติ ความแตกต่างจะถูกแจ้งเตือนก่อนรอบเรียกเก็บเงิน CASS

📮

อีเมล → รายการขนส่ง

ส่งต่ออีเมล AWB ไปยังกล่องจดหมาย KabyTech ของคุณ เอกสารจะถูกดึงจากไฟล์แนบ แยกวิเคราะห์ และสร้างรายการขนส่งอัตโนมัติ — ไม่ต้องทำอะไรเลย

🔄

เรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

ทุกการแก้ไขของมนุษย์ถูกป้อนกลับเข้าสู่โมเดล KabyTech ความแม่นยำดีขึ้นเรื่อยๆ ตามเวลา ปรับแต่งให้เข้ากับรูปแบบ AWB ของสายการบินพันธมิตรของคุณ

จากเอกสาร AWB สแกน สู่การกรอกฟอร์มอัตโนมัติ ภายใน 2 วินาที